订单发货管理系统
订单管理
创建订单,订单包括序列、订单编号、产品列表、订单周期、订单金额、客服人员、客户姓名、联系方式、快递信息、订购渠道(首次订购、复购、关联订购)、可上传附件(转账的订单编号)
部门主管可以查看本部门订单,总监可以查看多个部门的订单
客户管理
管理客户基本信息,包括归属客服人员、客户姓名、联系方式、收货地址、快递信息
发货管理
仓库根据订单审核状态决定是否发货,支持多个仓库发货,仓库填写快递单号信息,可以对接快递系统,直接打印面单。如有拒收退还的订单,仓库在收到货物后,审核退货
订单销售额统计
财务管理员可按时间、按部门、按客服人员统计销售额,进行销售额比较、分析,与财务数据核对。
特色功能
系统拥有更智能化的特色功能,助您在使用上更便捷。
- 产品管理
- 产品销量统计
- 订单收款记录查询,预定金、代收款一目了然
- 多仓库发货,支持指定部门发货的仓库
- 多种角色,数据权限控制,订单数据、客户数据对客服保密
常见问题
订单数据是如何流转的?
客服确定购买客户后,录入客户信息,录入订单信息、订单金额、订金、购买产品。部门主管查看订单详情,审核订单,主管拥有删除订单的权限。公司总监可以查看特定几个部门的订单数据。 仓库管理员查看订单,线下发货。财务管理员统计订单产品销量、统计销售额。
系统限制用户数吗?
系统不限制使用用户数,支持多人多设备同时访问。
如何访问系统?有APP吗
系统是基于B/S架构的,只需要有浏览器,有网络,输入地址就能够访问系统。可以配置手机端,随时随地移动处理订单。